Re: AW: Emails von einer bestimmten Domäne werden sporadisch nicht zugestellt

[Sven Pastorik]

> Im Auftrag von Sven Pastorik
>> 
>> Hallo, ich konnte den Fehler nun eingrenzen.
>> Unsere Mitarbeiter beschweren sich nur wenn die Email von einem
>> bestimmten Absender kommen.
>> Zumindest fällt ihnen dann auf das sie eine Email nicht bekommen haben.
>> 
>> Im message log erscheint dann folgende Meldung:
>> 
>> lmtpunix[28660]: dupelim: eliminated duplicate message to user.xxx id
>> <03a301d138a5$ed8daf60$c8a90e20$@xxx.de> (delivery)
> 
> Welchen mail delivery hast du denn ? 
> 
> Cyrus ??

Richtig ist ein Cyrus

> 
> Stell um auf dovecot 

Sicher, mache gleich mal eine Umstellung mitten im Betrieb weil ich einen von 500 Nutzern mit diesem Problem habe und lege hier den Betrieb lahm.

Ich sehe das mal als Scherz.

> 
> Der verwendete Cyrus Server prüft vor der Zustellung einer Mail an den Benutzer 
> die Eindeutigkeit der Message-ID durch den Dupelim-Prozeß. Sollte eine 
> Message-ID mit einer bereits bestehenden Message-ID im System kolidieren, 
> wird die Mail nicht den Benutzer ausgeliefert. In der Log-Datei 
> /var/log/mail.log ist folgender Eintrag zu finden:
> 
> Lass dir die MailID's anzeigen und schau nach ob das wirklich Duplikate sind oder 
> ob aufgrund der Menge nicht nur "vermeintlich" doppelte Mails gelöscht werden 
> 
> Das sich die Mailid von morgens abends wiederholt 
> 
> 
> 
>> 
>> Wenn ich das richtig verstanden habe ließe sich der Verhalten mit dem
>> Parameter
>> 
>> duplicatesuppression:0
>> 
>> abstellen.
>> 
>> Was mich derzeit davon abhält ist das ich Wochentags in der message log
>> täglich 2000-3000 solcher Meldungen habe.
>> Ich befürchte nun, wenn ich das dort abschalte, mein Telefon nicht mehr still
>> steht weil sich hier im Haus Kollegen beschweren das sie doppelte Mails
>> bekommen.
> 
> Was im Zweifel besser als verlorene Mails ist (dovecot ist dein Freund) 
> 
> 
>> 
>> Ich weiss nun das der Sendeserver ist ein Exchange Server.
>> Mit dem Admin des Exchange Servers habe ich Kontakt aufgenommen und
>> ihm mein Leid geklagt.
>> Leider kann er sich das Verhalten nicht erklären und sucht seit Wochen nach
>> einer Lösung.
> 
> Da ist cyrus dran schuld kann der Exchange (in der regel) mal nichts dafür 
> 

Das sehe ich anders. Ein Mailserver sollte eine Message id nur einmal verwenden.
Und da diese lang genug ist und nicht nur aus 6 Stellen besteht sollte es auch möglich sein eine eindeutige zu erzeugen.

>> 
>> Gibt es eine Möglichkeit diese Emails nicht zu löschen sondern an den
>> Mailadmin weiter zu leiten?
>> So könnte ich einmal sehen was alles gelöscht wird.
>> 
>> Die Menge von angeblich doppelten Mails wundert mich schon ein bisschen.
>> Denn die enorme Anzahl der Löschungen zu denen wo es auffällt steht
>> 1:20000.
> 
> d.h. 1 Mail von 20000 ist doppelt ? wie schnell kann dein System die Mails 
> verarbeiten tritt evtl. zuviel Last auf, ist das back lock zu groß das sich cyrus 
> nochmal genötigt sieht die mail zuzustellen ? 
> 
Nein das heisst das von 20.000 gelöschten Duplikaten 1 vermisst wird.
Oder anders 19.999 werden als Duplikat gelöscht und keiner beschwert sich darüber.

> nimm dovecot, weniger(viel, sehr viel weniger) Last, modernes Design und sehr 
> zuverlässig 
Netter Hinweis siehe oben.
> 
>> 
>> 
> 
> 
> Mit freundlichen Grüßen
> 
> Uwe Drießen
> --
> Software & Computer
> 
> Netzwerke, Server. 
> Wir vernetzen Sie und Ihre Rechner !
> 
> Uwe Drießen
> Lembergstraße 33
> 67824 Feilbingert
> 
> Tel.: 06708660045 
> 
> 
> 
MfG

Sven Pastorik