[postfix-es] Servidor lento

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El Miércoles, 20 de Octubre de 2004 13:09, Isabel Alonso escribió:
> Tengo que deciros que no siempre da el error de timeout en outlook. Sucede
> a veces y sin motivo aparente pues con Top, vmstat y ps no se ve nada
> llamativo.

Hola
Yo a veces tambien me encuentro con ese problema. Me ha pasado con muchos 
clientes, y he llegado a una cierta teoria, de la que no estoy seguro pero me 
parece creible, y me gustaria compartir con vosotros, a ver que os parece ;)

He notado que SIEMPRE que una persona me habla de ese problema (Quiere esperar 
otros 60 segundos?), esta persona tiene un antivirus en el ordenador, y 
muchas muchas veces el mail que estan descargando es un poco grande (>500KB).

Mirando el funcionamiento de los antivirus tan "estupendos" para ordenadores 
finales de hoy en dia (notareis que tengo cierta aversion hacia ellos :P) he 
notado que el antivirus toma el control del ordenador, y se situa entre el 
cliente de correo electronico (Outlook o el que sea) y el servidor de correo, 
a modo de proxy. O sea, que cuando el cliente de correo pide el correo, el 
antivirus detecta esta peticion, y la realiza el mismo al servidor de correo. 
Para poder asegurarse que el correo no tiene ningun virus, el antivirus no le 
da ni un solo KB al cliente de correo electronico hasta que no lo ha 
descargado completamente y analizado, y despues de analizado se lo pasa al 
cliente de correo.

Es por esto que cuando se quiere descargar un email un poco grande (que se 
tarda >60 seg en descargar), el antivirus lo descarga pero no le da ni un KB 
al cliente de correo, y el cliente de correo, al no recibir ningun feedback 
de su peticion (pq las esta bloqueando el antivirus), lanza el famoso mensaje 
"El servidor no ha respondido en 60 segundos. Desea esperar otros 60 
segundos?".

Casi siempre que me encuentro con un caso asi, le digo al cliente que 
deshabilite el antivirus y lo vuelva a probar, y entonces funciona sin 
problemas. Si supiera como cambiar esos 60 segundos quiza seria una solucion, 
pero yo lo que hago es recordar al cliente que el servidor de correo ya tiene 
un antivirus muy potente (las greylists ya se cepillan el 85% de los viruses, 
y del 15% restante se encarga sin problemas amavisd-clamav), y que no 
necesita que el antivirus revise el correo electronico. El problema es que no 
saben como deshabilitar el antivirus solo para el correo electronico, y les 
da miedo navegar sin antivirus, asi q la solucion no llega muy alli... asi 
que al final lo que hago es recomendarles que actualicen a una nueva version 
de antivirus, y me dejan tranquilo (aunque no muy contentos). Como minimo se 
dan cuenta de que la culpa no es de nuestro servidor...

Como he dicho antes, esta teoria no esta 100% probada, pero es una explicacion 
que doy yo echando imaginacion, asi que me gustaria vuestros comentarios al 
respecto, a ver si os parece plausible :)

Un saludo
Tomas
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