[postfix-es] Correo aparece enviado pero no hay rastro del mismo en el servidor

Luis Croker lcroker en megacable.com.mx
Mar Abr 21 21:16:55 CEST 2009



 Que tal...

 Estas completamente segura que el servidor donde estas revizando las
bitacoras es el correcto ? Es decir, si el cliente inyecta el correo
directacmente en el servidor de SMTP que estas buscando, checate si no
hay algo intermedio como un mail gateway o un equipo antispam. 

Tambien puedes hacer la prueba desde la misma PC, instalando un cliente
de correo paralelo al que marca el mail como enviado y verificar si se
envia el correo realmente o si el comportamiento es similar en ambos
clientes.  Otra que se me ocurre es usar un sniffer en el servidor de
SMTP al tiempo que envias el correo desde el cliente para determinar si
realmente le llega trafico al servidor. 

  Saludos. 

On Tue, 2009-04-21 at 20:59 +0200, deconya wrote:

> Buenas
> 
> veamos en /var/log/maillog normalmente es donde se guardan los
> registros de cada uno de los pasos que sigue el mensaje antes de ser
> enviado. Tendrias que dar mas datos tecnicos para poder ayudarte. Que
> estructura de software usas?
> 
> Por otro lado que antispam usas? Estas seguro que el servidor POP
> apunta a la Ip correctamente? No estara pasando por otro servidor? 
> 
> En todo caso podrias postear los registros del maillog y si prefieres
> del master.cf para ver que ruta hace el servidor.
> 
> Alguna vez te funcionó? Si es asi, deberia aparecer algun registro de
> error en mailq (si usas sendmail claro) 
> 
> Bueno espero haberte ayudado
> 
> Un Saludo
> 
> 
> 2009/4/21 kazabe <kazabe en gmail.com>
> 
>         Holas.
>         
>         Ultimamente se ha vuelto una queja muy repetitiva por parte de
>         mis
>         usuarios (en especial por parte de los jefes), la cual es que
>         envian
>         un mensaje, el cliente muestra que fue enviado correctamente,
>         queda
>         guardado en la carpeta de correo enviado y todo, pero el
>         destinatario
>         nunca lo recibe, no se devuelve ningun mensaje ni nada. Peor
>         aun: al
>         tratar de rastrear ese mensaje en los logs, no hay nada acerca
>         del
>         mismo.  Intento encontrar todo lo relacionado con remitente y
>         destinatario, pero no aparece nada.    Segun los registros,
>         ese
>         mensaje nunca fue enviado, pero en el cliente aparece como
>         enviado.
>         
>         Que puede causar que el cliente lo registre como enviado, pero
>         en el
>         servidor no aparezca nada?  ese tema me tiene en un problema
>         muy
>         delicado, pues no se como explicar a mis jefes que puede estar
>         pasando
>         con esos mensajes.  Lo peor es que entonces, en medio de esa
>         falta de
>         informacion, comienzan a cuestionar la confiabilidad del
>         servidor.
>         
>         Alguno de ustedes ha tenido un caso similar?
>         
>         Gracias de antemano por su colaboracion.
>         
>         Saludos
>         
>         --
>         «Existen dos cosas infinitas:
>         el universo y la estupidez humana... y no estoy muy seguro de
>         la primera» :
>         Albert Einstein
>         _______________________________________________
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>         español
>         postfix-es en lists.wl0.org
>         http://lists.wl0.org/mailman/listinfo/postfix-es
> 
> 
> 
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