[postfix-users] Armutszeugnis

[Hubert Schölnast]

Hallo liebe Postfix-Gurus dieser Mailingliste!


Meine E-Mail mit dem Titel "Verständnisprobleme ..." vom 28.06.2013, 
16:58:34 Uhr blieb unbeantwortet. Das kann bedeuten:

1) Ihr habt diese E-Mail gelesen, habt aber keine Argumente um meine 
Vorwürfe zu entkräften. In diesem Fall bestätigt ihr durch euer 
kollektives Schweigen die Vorwürfe.
oder
2) Ihr habt diese E-Mail nicht gelesen. Damit bekräftigt ihr zumindest 
meinen Vorwurf, dass ihr nicht lest was man euch schreibt.


Ich wiederhole das Wichtigste:

Ich musste jene Frage, die mich überhaupt dazu veranlasst hat, mich an 
diese Liste zu wenden, insgesamt SECHSMAL stellen, bevor sich jemand die 
Mühe gemacht hat, sie sinnerfassend und vollständig durchzulesen und 
eine brauchbare und korrekte Antwort zu geben. (An dieser Stelle 
nochmals vielen Dank an Anniyka Wandersmann!)

Ich habe Anfangs eine falsche Antwort bekommen (von Ralf Hildebrand). 
Das kann schon mal passieren. Aber auf meine ausdrückliche Nachfrage hin 
wurde diese falsche Antwort nicht richtiggestellt, sondern sowohl von 
Ralf Hildebrand als auch von Uwe Drießen sogar noch bestätigt! (Auch für 
die tatsächliche richtige Antwort gilt mein Dank Anniyka Wandersmann!)

Insgesamt wurden in dieser Sache 57 E-Mails von 16 verschiedenen 
Personen generiert, deutlich mehr als die Hälfte aller E-Mails und mehr 
als drei Viertel aller Diskussionsteilnehmer kreiste aber um Themen, die 
Dinge wie Tofu, html-Mails, Zitierregeln oder die Frage nach der 
Verbreitung von Thunderbird zum Inhalt hatten. - Lauter Dinge, nach 
denen kein Mensch gefragt hatte, die für euch aber allem Anschein nach 
wichtiger waren als das eigentliche Postfix-Problem des Fragestellers.

Sämtliche Vorschläge meinerseits, wie die Kommunikation zwischen den 
alteingesessenen Listen-Betreuern und den neuen Fragestellern verbessert 
werden könnten, wurden von euch offenbar als persönliche Angriffe 
missverstanden. Gemeint waren sie als konstruktives Feedback.

Aber am meisten hat mich geärgert, dass IHR es nicht schafft, meine 
sechsmal vorgebrachte Frage sinnerfassend zu lesen, mir aber vorgeworfen 
wird eure Antworten nicht gelesen (oder nicht verstanden) zu haben!


Das alles wirft kein guts Bild auf euch und eure Liste!

Diese Mailingliste hat ein sehr großes Verbesserungspotential! - Wenn 
ihr auch diese Aussage als persönliche Beleidigung verstehen wollt, dann 
ist euch nicht mehr zu helfen. Tatsächlich gemeint ist diese Aussage als 
Feedback eines Anwenders eurere Liste, der sich etwas anderes erwartet 
hat als verbale Prügel, nämlich Hilfe.


Liebe Grüße
Hubert Schölnast

p.S.: Ich bin ab sofort wieder raus aus eurer Liste. Meine Erfahrungen 
waren schlecht, und das werde ich auch genau so weitererzählen.